Page d’accueil Déclarer un incident Une petite description simple et efficace. « * » indique les champs nécessaires PhoneCe champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.Titre*Titre de l’incidentDateDate de l’incident AAAA – MM – JJ Version*Numero de version de l’incident Format du numero X.Y Exemple : 1.1, 4.5, …RéférenceRéférence de l’incidentStatut de la version*Statut de la version de l’incidentdraftunderApprovalinEffectarchivedStatut de l'incidentStatut de l’incident— Sélectionner un statut —todoinProgressdoneplannedDescriptionDescription de l’incident Analyse des causesAnalyse des causes de l’incident Type d’incidentType d’incident (si incident_type est équivalent à ce qu’il y a déjà sur l’espace client alors on reprend ce qui existe sinon un nouveau type sera crée)PrioritéPriorité de l’incident (si priority est équivalent à ce qu’il y a déjà sur l’espace client alors on reprend ce qui existe sinon une nouvelle priorité sera crée)Delai : JourDate : Delai de l’incident AAAA – MM – JJ Delai : HeureTime : Delai de l’incident Heures : Minutes Source d’informationSource d’information de l’incident (si information_source est équivalent à ce qu’il y a déjà sur l’espace client alors on reprend ce qui existe sinon une nouvelle source d’information sera créée)LieuLieu de l’incident (si location est équivalent à ce qu’il y a déjà sur l’espace client alors on reprend ce qui existe sinon une nouvelle location sera crée)Créer parCréateur de l’incident Responsable de l'analyseEmail de l’utilisateur responsable de l’analyse. L’email doit être à un utilisateur ACTIF de l’espace client Lien(s)Liens liés à l’incident, séparé par des virgules « links »: Exemple : « https://example.com/logs/1″, »https://… »Pièce(s) jointe(s)Les pièces jointes liés à l’incidents seront envoyé sous forme de tableau d’objet {filename, content_base6} et seront stringifié Déposez les fichiers ici ou Sélectionnez des fichiers Taille max. des fichiers : 300 MB.